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Ristedt City Modehaus GmbH ist ein Bekleidungsgeschäft in Bremen, das trendige Women's Fashion auf 750m² Verkaufsfläche anbietet. Kunden können sich über neue Kollektionen, besondere Angebote und Events anmelden und erhalten dann Informationen dazu per E-Mail. Bestellungen können nur über den Onlineshop abgegeben werden und es gibt verschiedene Versand- und Zahlungsmöglichkeiten. Um einen Artikel zu bestellen, muss die Größe, ggf. Farbe und Modell aus den angebotenen Optionen ausgewählt und mit dem 'In den Warenkorb' Button in den Warenkorb gelegt werden. Mit dem gefüllten Warenkorb kann dann 'Zur Kasse' gegangen und im weiteren Bestellvorgang die Ware bestellt werden. Im Warenkorb können Kunden sehen, welche Artikel sich bereits darin befinden. Erst mit dem Button 'Jetzt bestellen' wird die Ware zahlungspflichtig bestellt. Informationen zu den verschiedenen Versand- und Zahlungsmöglichkeiten finden Kunden unter 'Fragen zur Zahlung und Lieferung'. Eine Bestätigung des Auftrags wird per E-Mail verschickt. Kunden sollten auch ihren Spam-Ordner nach eingehenden E-Mails überprüfen. Falls keine Eingangsbestätigung erhalten wurde, kann der Kundenservice kontaktiert werden. Bestellungen können telefonisch, per E-Mail oder Kontaktformular storniert werden. Es ist leider nicht möglich, weitere Artikel der Bestellung hinzuzufügen, nachdem die Bestellung abgegeben wurde. Falls Kunden dennoch weitere Artikel bestellen möchten, sollten sie den Kundenservice kontaktieren und die Bestellung stornieren lassen. Danach kann eine erneute Bestellung mit den gewünschten Artikeln aufgegeben werden. Die Zahlung über PayPal ist einfach, schnell und sicher. Kunden benötigen ein PayPal-Konto, bei dem sie ihre Bank- oder Kreditkartendaten hinterlegen. Kunden können dann ganz einfach mit Angabe der E-Mail-Adresse und ihrem Passwort bezahlen. Das PayPal-Konto wird direkt mit dem entsprechenden Betrag belastet und Kunden erhalten eine Zahlungseingangsbestätigung per E-Mail. Die Eingabe persönlicher Daten auf ristedt.de erfolgt über eine sichere, verschlüsselte Verbindung. Die Weitergabe der Zahlungsdaten an die jeweiligen Dienstleister wird ebenfalls über verschlüsselte Verbindungen realisiert. Sobald die Kreditkarte autorisiert ist, wird sie sofort belastet. Kunden erhalten danach eine Bestätigungs-E-Mail mit der Info, dass die Bestellung erfolgreich abgeschlossen wurde. Wenn die Bank oder das Kreditinstitut die Zahlung nicht genehmigt hat, sollten Kunden sich einfach mit der Bank oder dem Kartenaussteller in Verbindung setzen. Bitte beachten Kunden, dass selbst im Fall einer nicht genehmigten Zahlung einige Kartenaussteller den Betrag für kurze Zeit reservieren und der Betrag vorübergehend nicht zur Verfügung steht. Rabattcodes können im Warenkorb oder im Bestellvorgang in das Feld 'Code eingeben' eingefügt und dann durch Klick auf 'Einlösen' aktiviert werden. Der Rabattcode muss vor dem Bestellabschluss eingegeben werden - Rabattcodes können nicht nachträglich angerechnet werden. Es kann nur ein Rabattcode pro Bestellung eingelöst werden. Einige Codes gelten nur für ausgewählte Artikel und die meisten sind nur während eines bestimmten Zeitraums gültig. Die Lieferung innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 2-4 Werktage. Lieferungen außerhalb des deutschen Festlands (Inseln, Halligen, Helgoland) können 1-2 Tage länger dauern. Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz belaufen sich auf 2-4 Werktage. Weitere Infos zur Lieferung und den Versandkosten finden Kunden unter 'Wie hoch sind die Versandkosten?'.